Réalisations
Chaque réalisation décrit le contexte, ma contribution personnelle, les étapes suivies et les compétences du référentiel qu’elle justifie.
4 réalisations sur 9
Intervention sur des dysfonctionnements liés à Microsoft Outlook et à l’environnement Microsoft des postes de travail.
Interventions de configuration et de dépannage sur des équipements Microsoft Surface Pro, notamment via les options UEFI.
Diagnostic d’un problème concernant un vidéoprojecteur interactif Epson EB-685Wi : connectique, affichage, pilotes.
Prise en charge de demandes et incidents concernant les postes de travail et les services informatiques utilisés par les utilisateurs.