Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
Support et mise à disposition de services informatiques
Réaliser les tests d’intégration et d’acceptation d’un service.
Aucune réalisation publiée ne documente encore cette sous-compétence.
Déployer un service.
Aucune réalisation publiée ne documente encore cette sous-compétence.
Accompagner les utilisateurs dans la mise en place d’un service.
Aucune réalisation publiée ne documente encore cette sous-compétence.
Autres réalisations associées
Rattachées à la compétence sans sous-compétence précisée.
Il s’agit de mettre à disposition d’un utilisateur un service informatique : installation et configuration des outils de téléphonie dans le cadre de la préparation de son poste, vérification du fonctionnement, puis remise et prise en main.
L’intervention porte sur la mise à disposition d’un poste de travail fonctionnel : configuration de l’appareil, y compris ses options de démarrage, jusqu’à un état conforme à ce que le service attend d’un poste remis à un utilisateur.
J’ai mis à disposition des étudiants une plateforme permettant de consulter des cours et documents PDF, rechercher des ressources, consulter les devoirs dans un agenda et proposer de nouveaux contenus. J’ai également mis en place des rôles et permissions afin d’adapter les fonctionnalités accessibles selon le type d’utilisateur.