Gestion et mise à jour du parc informatique
Suivi du parc dans GLPI : retrouver les postes, vérifier ce qui est renseigné et corriger ce qui ne correspond plus.
Réalisations
Suivi du parc dans GLPI : retrouver les postes, vérifier ce qui est renseigné et corriger ce qui ne correspond plus.
Vérification des postes du parc pour savoir lesquels peuvent passer sous Windows 11.
Dépannage de problèmes Outlook et de l’environnement Microsoft sur les postes des agents.
Installation et configuration des outils de téléphonie sur un poste, avant sa remise à l’utilisateur.
Diagnostic d’un poste Windows dont un périphérique ne marche plus, puis reprise des pilotes.
Configuration et dépannage de Surface Pro, notamment par les options UEFI.
Diagnostic d’un vidéoprojecteur interactif Epson EB-685Wi : connectique, affichage et pilotes.
Prise en charge au quotidien des demandes et des incidents des agents sur leurs postes et leurs outils.
Site que j’ai développé pour ma classe : les cours et documents sont regroupés au même endroit, classés par matière, et validés avant d’être visibles.
Comment je m’organise pour rester à jour et pour montrer mon travail : ma veille technologique, ce portfolio, mon CV et mon projet professionnel.
Installation et configuration d’un serveur Windows Server sur machine virtuelle : domaine Active Directory, DNS, DHCP, comptes utilisateurs, groupes, partages et droits.
Découpage d’un réseau en plusieurs VLAN, routage entre les réseaux et filtrage avec un pare-feu pfSense, sur maquette virtuelle.
Lors d’un TP individuel, j’ai installé et configuré OCS Inventory et GLPI sur Debian 13. J’ai réalisé l’inventaire du serveur, sécurisé les applications et importé une machine ainsi que ses 711 logiciels dans GLPI.